【Important】Pour les clients ayant commandé des articles de la collaboration NANA

Actuellement, concernant les articles de la collaboration NANA,
nous avons reçu un nombre de commandes bien supérieur à nos prévisions, ce qui entraîne un retard de production.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée alors que vous attendez vos produits avec impatience.

Prévision actuelle de livraison : expéditions prévues progressivement à partir de juillet

Concernant les demandes individuelles : Pour les dates d’expédition spécifiques à chaque commande,
le service client ne pourra malheureusement pas fournir de réponses personnalisées.

Concernant les annulations, retours et échanges : Ces articles étant fabriqués sur commande,
les annulations pour retard de livraison ainsi que les retours ou échanges pour convenance personnelle ne seront pas acceptés.

Les dernières informations sur la production et l’expédition sont régulièrement mises à jour sur la page ci-dessous.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier cette page avant de contacter le service client.

▶︎ 【Mises à jour régulières】Informations sur l’état des livraisons de la collaboration NANA ici

Chaque produit est fabriqué et contrôlé avec soin. Une fois l’expédition effectuée,
un e-mail automatique contenant le numéro de suivi vous sera envoyé.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.