【重要】NANA コラボアイテムをご注文のお客様へ

現在、NANAコラボレーションアイテムにつきまして、
想定を大きく上回るご注文をいただき、生産に遅れが生じております。
商品を心待ちにされているところ、大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在の配送目処：【7月〜】順次発送予定

個別のお問い合わせについて： ご注文ごとの具体的な発送日につきましては、
カスタマーサポートにお問い合わせいただいても個別のお答えができかねます。

キャンセル・返品・交換について： 本アイテムは受注生産品となりますため、
配送遅延を理由としたキャンセル、およびお客様都合による返品・交換は一律でお受けできかねます。

生産・発送に関する最新の進行状況は、随時更新される以下のページにて一括してご案内しております。
恐れ入りますが、お問い合わせを送信される前に必ず下記ページをご確認いただけますようお願いいたします。

▶︎ 【随時更新】NANAコラボ 配送状況アップデート情報はこちら

商品は一点ずつ丁寧に生産・検品を行なっております。発送が完了いたしましたら、
追跡番号を記載したメールが自動送信されますので、
誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。